6月もあと1週間。リンクツリーの決算月は6月なので今月は決算月となります。コールにおいては決算月だからといって何かが変わるわけではありません。毎月毎月目標を達成するために月末も頑張るのみの決算月です…。

丸7年がたち何も変わらないようでいろいろと変わってきたように思います。大きく変わったのは、メンバーの「役割」ではないでしょうか？

今となっては、私が現場のことで口を挟むことはほとんどなくなったようです。自分たちで考え、話し合い、行動をしてくれています。よく権限移譲と言いますが、権限移譲するのも信頼がなければなかなか難しく、権限をもらったからといって好き勝手にしていいわけではありません。私は数年前から少しづつ権限移譲してきました。役割が変わってきた要因は、信頼関係が築けていることにあります。信頼関係を築けたということは各個人　人間性に磨きがかかってきたからかもしれないですね。

少しかもしれませんが、人間性に磨きがかかったことも変わったことの一つですね。

また８期目も磨きをかけたいです。