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One to Oneマーケティングを行う クライアント様にとってRoyal(特別な)センターです。

心が通じ合うように、顧客一人ひとりに合わせたコミュニケーションを 行うことによりloyal customer(優良顧客)を 創出しています。

ロイヤルカスタマーセンターとは?

顧客一人ひとりに合わせたコミュニケーションを
行うことによりloyal customer(優良顧客)を
創出する、One to Oneマーケティングを行う
クライアント様にとってRoyal(特別な)センターです。

ロイヤルカスタマーセンターの特徴

一番近くのパートナー
少数のクライアント様と深く関わり、 クライアント様の一部署として、社員よりも 近しい存在でをモットーに、実績貢献をしています。
支持されるコールの品質
お客様の心構えを察しながら、トークを 行っています。クライアント様がモニタリング を行った時に「安心してお願いできる」と ご高評を頂いております。
「人格を高める」人材育成
仕事はすべて人格の延長線上にあります。 電話にも人格がでます。 人格を高めることを大切に教育を行っています。
仕事力向上
1. アウトプット 2. ナレッジ
  3. スキル 4. マインド・スタンス
の向上を図ります。
もっと詳しく

“声”

クライアント様の“声”

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働く社員の“声”

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