明けましておめでとうございます。本年もよろしくお願いいたします。

私は毎年1年の想いを漢字1文字で表すようにしています。昨年は「羊」でした。羊は群れをなします。共生を大切にするという意味を込めていました。

今年は「勝」という文字に想いを掲げます。申年にちなみ「まさる」と読みます。

会社を自分で立ち上げようかどうしようか決めかねているときに、ある社長さんから「いろいろなことに勝ち抜いていかなければならない。その覚悟があるなら会社を立ち上げるのもいいのでは？」と言われました。その時は、なぜ勝ち抜かないといけないのか？自分のペースでやり抜くことが大切では？としっくりこなかったことを覚えています。しかし、今年会社は5年目を迎えます。5年という節目を乗り越えるためにも「勝」ということが必要になってきたように思います。

NO１のコールセンターになる！ではそれをだれが判断するのか？自己満足では意味がない。やはり、クライアント様だと思います。どのクライント様からもNO１と評価を受けられるように。そのためにはまず自分に負けないことが大切です。日々は大変です。

自分に勝つ。競合に勝つ。がんばっていきましょう！

ちなみにまさるとは「魔が去る」ともつながり、勝（まさる）を掲げたことで魔も去ります。とてもいい一年になります。